Asiakastarina: Lemmikkihoitola Moppe ja Miiru Oy
”Lemmikit ovat ihmisen parhaita ystäviä ja perheenjäseniä.
Tiedämme miten tärkeitä tunnesiteitä lemmikin ja omistajan välille syntyy.”
Moppe ja Miiru on vuodesta 2011 lähtien toiminut lemmikkieläinhoitola Joensuussa. Nykyaikainen hoitolarakennus ja lemmikkieläinhoitolanpitäjäksi kouluttautunut yrittäjä toivottavat lemmikkisi tervetulleeksi hoitoon silloin, kun tarvitset luotettavan hoivaajan parhaalle ystävällesi lyhyeksi- tai hieman pidemmäksi aikaa.
Yhteistyömme Moppe ja Miiru Oy:n kanssa alkoi lokakuussa 2024, kun projekti uusien verkkosivujen osalta käynnistyi. Lemmikkihoitolan verkkosivujen uudistaminen tuli ajankohtaiseksi, kun verkkosivujen ylläpitopalvelun jatkuminen edellisen palveluntarjoajan kanssa oli epävarmaa. Sollertikseen hoitolan yrittäjät olivat törmännyt somemainoksen kautta, jonka seurauksena päätös ottaa yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta syntyi. Paikallisuus ja Sollertiksen aiemmat verkkosivutoteutukset auttoivat vakuuttamaan kumppanuudesta. Lisäksi nopea reagointi yhteydenottoon ja uusia verkkosivuja koskevan tarjouksen kohtuullisuus pienelle yritykselle sinetöivät päätöksenteon.
”Ollaan hyvissä käsissä. Sivujen siirtäminen teidän ylläpitoonne meni todella näppärästi ja sähköpostien siirtäminen samoin.” -Anita, yrittäjä
Verkkosivuprojekti kokonaisuudessaan onnistui erittäin hyvin ja uudet sivut ovat juuri sellaiset kuin asiakas toivoi. Asiakkaan mukaan sivujen ulkoasussa ja koko yhteistyössä korostuu helppous, sekä selkeys. Verkkosivuprojekti toteutettiin asiakasystävällisesti sopivissa osissa ja nopeasti – huolta siitä, että projekti ei sujuisi, ei missään vaiheessa tullut. Asiakkaan tunne siitä, että ollaan hyvissä käsissä, säilyi koko projektin ajan vahvana.
”Palvelu on sujunut tosi helposti meidän kannaltamme. Sivut on rakennettu palanen kerrallaan, vaikka aikaa ei kulunut kovin paljon. Erittäin tyytyväisiä ollaan kaiken kaikkiaan tähän prosessiin ja lopputulokseen.” – Anita, yrittäjä
Tutustu Moppe ja Miiru Oy:n uusiin verkkosivuihin: www.moppejamiiru.fi
Janita Arkko
Sollertiksen markkinointisuunnittelija, jolta ei lopu koskaan ideat kesken.