Asiakastarina – Digiapua LadyLine Kuopiolle
Oli huhtikuun loppu, ja istuimme Seppo Hartikaisen kanssa alas miettimään, kuinka nostaisimme LadyLine Kuopion Facebook-näkyvyyttä kuopiolaisten naisten keskuudessa. Tulimme yhdessä siihen tulokseen, että Sollertiksen Digiapu olisi oikea vastaus somenäkyvyyden nostamiseen.
Ei aikaakaan, kun palaveerasimme LadyLinen somevastaavan kanssa. Ensimmäisenä pohdimme, mitkä ovat yhteiset tavoitteemme Facebook-näkyvyydelle ja miten tulisimme pääsemään niihin. Tulimme yhteistuumin siihen tulokseen, että meidän tulee viestiä somessa asiakkaille LadyLinen erityispiirteitä, sillä kuntosali on suunnattu vain naisille. Tuumasta toimeen.
Oikealla somestrategialla tuloksiin
Ensimmäisenä loimme strategian ja sitoutimme mukaan koko LadyLinen henkilökunnan. Seuraavaksi toteutimme LadyLinelle muutamia videoita, joilla halusimme kertoa uusille ja vanhoille asiakkaille, miten mukavaa on kuntoilla LadyLinella. Pyrimme tuomaan sekä videoilla että postauksilla ilmi paikan erinomaista sijaintia ja mukavaa ilmapiiriä. Laadukas sisältö ja muutaman kympin mainosraha saivat aikaan yli 500 % tykkääjälisäyksen jo ensimmäisenä kuukautena. Tykkääjämäärän lisäksi laadukkaat postaukset saivat aikaan yli 400 % nousun näkyvyyteen sekä 300 % nousun Facebook-sivuilla käynteihin.
Jotta Facebook-näkyvyys pysyy tasaisena ja nousujohteisena, tuloksia ja toimenpiteitä tulee tarkastella säännöllisesti. Tämän vuoksi seuraan Facebookin tuloksia aktiivisesti, ja käymme yhdessä kerran kuukaudessa ne läpi. Kuukausipalavereissa mietimme myös yhdessä, miten toimet ovat onnistuneet ja millaisia tarkennuksia teemme somesuunnitelmaan seuraavan kuun osalta.
”Näkyvyys on parantunut huomattavasti”, kommentoi Seppo Hartikainen tuloksia.
Digiapu, mikä se on?
LadyLine Kuopio on käyttänyt Sollertiksen Digiapu-palvelua. Digiapu-palvelussa teemme asiakkaan kanssa yhdessä somesuunnitelman ja halutun määrän päivityksiä sosiaaliseen mediaan viikoittain. Tämän lisäksi sovimme yhdessä asiakkaan kanssa palveluista ja kampanjoista, joita boostaamme Facebookin mainoshuutokaupassa. Sollertiksen Digiapu-palvelu sisältää myös kuukausittaiset palaverit, joissa käymme yhdessä tuloksia läpi ja teemme tarkennuksia seuraavalle kuuksi. Digiapu toimii myös erinomaisena oppimisväylänä somemaailmaan, sillä matkan aikana asiakas näkee, miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää.
Mitä voimme tehdä sinun yrityksellesi?
Parantaa näkyvyyttäsi, kerätä liidejä, lisätä myyntiä, opettaa sinut tekemään tehokasta sähköpostimarkkinointia. Kysymys on siitä, mitä haluat saavuttaa. Varaa maksuton konsultointi kalenteristani, niin suunnitellaan yhdessä! 🙂
Some haltuun
- Markkinointi sosiaalisessa mediassa – pakollinen paha?
- Viisi vinkkiä menestykseen sosiaalisessa mediassa
- Järjestä menestyvä Facebook-kilpailu
- Kuinka nopeasti näkyvyytesi voi kasvaa? Asiakastarina – Digiapua LadyLine Kuopiolle
Tiina Kuiri
Lehtori, YAMK, AmO
Savonia ammattikorkeakoulu
Tiina Kuiri on digitaalisen markkinoinnin ja myynnin asiantuntija. Hän valmentaa ja opettaa opiskelijoita sekä yrityksiä hyödyntämään dataa käytännönläheisesti digitaalisen markkinoinnin toteutuksessa.